Erfolgreiches Qualitätsmanagement im Arztnetz MainArzt, Ochsenfurt

Eltville, August 2008 - Das Arztnetz "MainArzt GmbH & Co. KG" in Ochsenfurt hat innerhalb eines Jahres ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 erarbeitet. Alle 23 Praxen sind nun in der Umsetzungsphase zur Zertifizierung nach der ISO-Norm.

Auch beim Thema QM profitierten die Einzelpraxen von den Synergieeffekten eines Netzes. Am Aufbau des QM-Systems beteiligten sich die Netzpraxen mit je einer Ärztin oder einem Arzt und ein bis zwei Mitarbeiterinnen als Qualitätsbeauftragte.

Die Themenbereiche wurden aufgeteilt und in vier Gruppen erarbeitet. Nach Freigabe wurden die Inhalte allen Praxen zur Verfügung gestellt. Aufwand und Kosten waren so deutlich geringer als bei der Erarbeitung 23 einzelner QM-Systeme.  Ein Konzept, das alle Teilnehmer überzeugt hat. Diese Vorgehensweise soll deshalb bei der Aufrechterhaltung des QM fortgeführt werden.

Die Entwicklung des QM-Systems erfolgte unter der Leitung von QM-Beauftragten des Softwareherstellers MCS, der die MainArzt GmbH bereits mit der Netzlösung ComDox ausgestattet hatte.

Das QM-System wird mit dem Modul "QmediXX" elektronisch verwaltet, die Lenkung der Dokumente und Aufzeichnungen ist durch ein Verfahren geregelt. In den kommenden Monaten sind interne Audits und die Zertifizierung geplant.

1.315 Zeichen (inklusive Leerzeichen und Überschrift)